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Jusqu’où l’humain peut-il être humain ?

Soft skills
Pour vivre l’aventure humaine qu’est l’entreprise, il faut une carte routière des soft skills.
l’humain a-t-il encore de la valeur ?

Human Value : deux mots qui claquent comme un vent de promesses et à l’arrivée peu de valeur ajoutée. À chaque fois que le mot humain est érigé, c’est à se demander où sont passées les qualités qui le forgent. Il en résulte souvent des échanges qui nient le ressenti et déploient un effort surhumain pour contrôler ce qui pourrait dérapper. Comme si l’humain fait perdre les pédales et effraie. La gestion des impulsions humaines semble être un mystère et peu s’y frottent vraiment. Car comprendre les ressorts de l’humain implique l’insondable connaissance de soi, avec son lot de projections et de reflets déformants, une confrontation très peu confortable.

Pour moi qui ait ressenti le besoin de progresser en décryptant les rebondissements et tressaillements de l’âme humaine, je me heurte à des expressions-tiroir comme le capital humain, l’humain au centre ou les ressources humaines. Tout comme ces locutions se sont asséchées de leur énergie vitale à force d’être ressassées, je me retrouve face à de l’humain mis en boite et vidé de son essence. Pourtant la richesse de toute entreprise vient de l’humanité inscrite dans l’élan (ou le désir) qui l’a construite, là où manques et frustrations ont creusé leurs sillons pour innover. Quand quelqu’un me dit travailler pour gagner de l’argent, les bras m’en tombent, car cette affirmation est souvent exprimée par un corps qui se fige et des yeux qui se vident de leur éclat. Derrière l’argent, il y a un souffle et c’est ce souffle que je m’applique à délier et à dérouler pour permettre à l’être de se déployer en confiance.

Comprendre ce qu’il y a d’humain chez l’humain

Toute entreprise humaine est une aventure. Une aventure se construit autour d’une quête ou d’une vision, secondée par des alliés. Elle manifestera sa vitalité par sa capacité à contourner les obstacles et à relever les défis. C’est par conséquent la quête héroïque qui fonde l’engagement et soude une équipe. Revenez à l’enfant en vous pour comprendre ce qui vous a fait grandir : le sens du jeu et de l’aventure. Le jeu est l’outil même de l’apprentissage et l’aventure donne aux projets leur dimension sacrée. Si l’être humain est constitué de quatre aspects essentiels – physique, émotionnel, mental et spirituel –, ainsi l’est l’entreprise. Pour avancer, elle devra toujours sonder les différents niveaux et vérifier que ses troupes restent alignées.

Au Luxembourg, petit pays dynamique qui veut continuer à déployer sa vitalité, la quête passe par attirer et retenir les talents (pour en savoir plus sur un des symboles fondateurs du Luxembourg, la Schueberfouer, lire ici). On recherche des alliés capable de s’engager et de veiller à maintenir l’esprit d’entreprenariat. C’est la promesse d’un développement sans cesse renouvelé qui attire les esprits créatifs, habiles et éclairés dont le pays a besoin pour évoluer et se diversifier. Car pour eux, monter en compétences et goûter à de nouveaux défis est un gage de richesse. Il reste donc à proposer des programmes de formation agiles et sensibles, qui nourrissent l’enfant intérieur et ses talents innés, qui soutiennent les quêtes de sens et d’aventure, qui invitent au jeu et à la créativité.

Les soft skills servent l’humanité

Dans une formation, ce n’est pas tant l’outil ou l’instrument que la posture qui déploie le potentiel. Si le savoir-faire est nécessaire, il n’en demeure pas moins qu’il est amené à évoluer plus ou moins rapidement : c’est le savoir-être qui soutient la connaissance et l’évolution. On les appelle les humanités. Ces sciences douces (qui complètent les sciences dures ou exactes) désignent un champ disciplinaire recouvrant l’art de la connaissance de soi, des autres et du monde (lettres, philosophie, sciences humaines et sociales) : ici le “quoi” (ou savoir-faire transmis) pose aussi la question du “comment” et du “pourquoi” (ou sens de la transmission).

Les compétences douces (ou transversales) sont inestimables car elles s’appliquent à tous les niveaux et alimentent en profondeur les transformations. Elles regroupent une palettes de qualités ou soft skills, que sont l’écoute, l’empathie, l’intuition, la souplesse… La typologie des dieux grecs en donne une bonne représentation : pour vivre l’aventure humaine qu’est l’entreprise, il faut une carte routière des soft skills. C’est une des grandes forces du PickUp’Day ou le déploiement des compétences douces, à découvrir ici. C’est pourquoi la connaissance, issue de l’expérimentation et de l’approfondissement, passée au crible des quatre aspects de l’expérience – physique, émotionnel, mental et spirituel –, aboutit à une formation réussie.

Bloom your soft skills

Les formations que je propose sont un éloge de la douceur. Tout est prévu pour faciliter l’accueil et l’intégration. Le nombre de participants est limité pour vous offrir l’attention et la qualité de présence attendue. Chaque formation déroule son programme harmonieusement tout en s’ajustant à l’écoute des besoins et des aspirations. C’est l’expérience et l’envie qui me permettent de vous transmettre les soft skills nécessaires à votre déploiement.

Me former avec Vanina m’a permis d’écouter les autres différemment, avec respect et en silence. C’est une merveilleuse découverte, un art magique dans lequel j’ai retrouvé mon âme d’enfant. J’ai commencé à tester cette pratique dès mon retour au travail. Quelle joie ! Un grand merci pour ta générosité, ton accompagnement authentique et tes précieux conseils. – Florence M, Ressources Humaines, BGL BNP Paribas

Participer à la formation fut intense, léger, virevoltant, enrichissant. Je la recommande à celles et ceux qui veulent s’offrir une pause de bien-être, de créativité et de partage. – Catherine F, Asset Services, Degroof Petercam

Différents formats de formation sont possibles pour répondre au mieux à vos besoins : contactez-moi pour élaborer un programme sur-mesure. Pour être informé des prochaines sessions de formation, abonnez-vous aux Joyful News.

À propos de Vanina Gallo

Créatrice de The Joyful Way, je suis une coach reconnue, une pionnière de la facilitation graphique et l’auteur de “Penser en images”. Je prends soin de l’épanouissement des personnes et contribue avec ma sensibilité artistique au développement harmonieux des organisations. Qu’il s’agisse de vous accompagner à relever des défis quotidiens et existentiels ou de faciliter les réflexions et visions d’un groupe avec la puissance de l’image, je vous aide à innover et à trouver les ressources pour créer la vie que vous désirez.

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